短納期・高精度で書籍のデータ化を実現。
古書のデータ化によって、電子書籍やウェブコンテンツの一部としてインターネット上でも評価されるようになりました。
古書のデータ化 冊子2冊(200,000文字) Microsoft Wordにて納品
依頼背景
今回テキスト化のご相談をいただいた書籍は、現存するものが原本のみの歴史書であることから断裁する訳にもいかず、なおかつ膨大な量でした。また、将来的に論文や学術書の参考文献としても活用される可能性があり、内容に高い信頼性が問われるものでした。書籍の特性上、量販できるものではないため、ご依頼主様は「品質を確保したうえでコストも抑える」という課題があり、長年出版に携わってきた実績と、データの品質、OCR技術を活用することによる低価格での提供の3点から弊社にご依頼いただきました。
効果
本案件では、高精度のデータをご要望いただいたため、OCR技術によるテキスト化と経験豊富なオペレーターによるチェック作業を行いました。サービスご利用後、データ化したことで電子書籍やウェブコンテンツの一部となり、インターネット上でも評価されるようになったとお声をいただきました。貴重な歴史書が将来的にも多くの人に見てもらえるようになり、古書の新たな活路を開いた事例と言えます。
名刺をデータ化、エクセルにまとめて顧客管理を簡単に。
顧客データが出来たことで、外注先のインサイドセールスにすべて共有が可能になりました。
営業部が保有している名刺をデータ化 12,000件 Microsoft Excelにて納品
依頼背景
今回ご相談いただいた内容は、ご依頼者様の企業がインサイドセールス用に営業部社員の保有する名刺をすべてデータ化することでした。特に、セキュリティ管理の徹底、低価格、そして言語問わずの一括データ化を重視していらっしゃいました。ご依頼のあった名刺には日系企業、外資系企業のものが混在しており、4分の1程度は英語表記のものでした。名刺情報のデータ化に社内リソースを割けないというお悩みもあり、弊社にご相談いただきました。
効果
日本語と英語の混在する膨大な量の名刺で、中にはコピーや画像データなどの形式のものもありましたが、OCR技術による正確なデータ化を行いました。手書き文字をはじめ、絵柄の上の文字や外国語などあらゆる文字のテキストデータ化に対応した事例であると言えます。名刺情報のデータ化を受け、エクセルでの顧客管理が容易になり、顧客データベースの基礎を実現できたとお声をいただきました。
店舗移動の通知が可能になっただけではなく、
顧客の来店傾向の分析や、サービス向上へ活用することが出来ました。
顧客情報のデータ化 800件の顧客名簿 Microsoft Excelにて納品
依頼背景
老舗飲食店の店舗移動に伴う通知を実施するのに際し、手書きの顧客名簿をデータ化してほしいとのご依頼でした。これまでデジタルとはほとんど無縁だったとのことですが、店舗移動に伴う顧客の喪失に対する懸念から、顧客台帳のデータ化に踏み切ったとご相談いただきました。また、時間と人員の不足から社内対応が難しく、コストの課題も抱えてらっしゃいました。
効果
手書きの顧客名簿とリストの完全データ化をご希望でしたので、弊社のOCR技術を用いてエクセルで管理可能な顧客台帳を納品いたしました。これにより、ご依頼者様の時間とコストの大幅削減、数百名の顧客に対するメールおよび葉書でのご案内が実現しました。デジタル化した顧客情報を来店分析やサービス向上に活用できるなど、副次的なメリットが生まれた事例であると言えます。
キャンペーンの応募はがきをデータ化し、年齢や職業別に集計。
はがきを使ったマーケティングで潜在顧客獲得チャンスが開けるように。
応募はがきのデータ化 5,000件 Microsoft Excelにて納品
依頼背景
広告代理店様より、キャンペーンの応募はがきをデータ化し、年齢や職業別に集計してほしいとのご依頼でした。データ入力のほかに、項目別の集計までを請け負うことのできる企業をお探しでした。また、データ化に際し、ご依頼者様は個人情報の慎重な取り扱いを最優先にしていらっしゃいましたので、セキュリティ対策が万全で実績の豊富な弊社にご相談いただきました。
効果
応募はがきのデータ化、集計、集計結果の資料化、当選者への発想に伴う整合性のチェックなど、ご依頼者様のお手間や労力を大幅に削減する一気通貫のサービスを実現いたしました。データ入力から集計までの一元管理の方法を確立できたことで、潜在顧客獲得のチャンスを開くことができたとのことです。当初から重視していらした、弊社の物理的セキュリティとプライバシーマークを取得した実績にもご満足いただけました。
手書きのアンケートを、低コスト・短納期でデータ化。
手作業のコストを削減したことで、他アンケートの集計等「横展開」が可能に。
手書きのアンケート回答用紙をデータ化 8,000件 Microsoft Excelにて納品
依頼背景
ご依頼内容は、地方自治体が実施した意識調査に関する手書きアンケートをデータ化したいとのことでした。アンケート内容はチェック式20問と自由記述式(フリーアンサー)10問の混在式であったため、人員不足を危惧されていらっしゃいました。ご依頼者様は元々外注のご予定はなかったので、低価格かつ短納期をご希望でした。この2点を高く評価いただき、弊社が対応させていただきました。
効果
低価格で短納期のアンケート結果のデータ化を実現しました。これまで事務スタッフによる手作業で対応していたとのことでしたが、弊社にご依頼いただいたことで、より効率的なデータ化および集計をしたという前例ができました。これに基づいて様々な自治体でのアンケートが可能になったため、ご依頼者様にとって「横展開」がしやすい環境をご提供することができたと言えます。
機密性が高い顧客情報がはいった申込書を、スムーズに既存の顧客情報システムへ。
個人情報管理が容易に出来るようになりました。
手書きの申込書をデータ化 10,000件 Microsoft Excelにて納品
依頼背景
今回ご相談いただいた内容は、生命保険会社様の新サービス立ち上げに際して申込書をデータ化することでした。この申込書は保険サービス申込書と自由記述式アンケートを兼ねており、社内の人的リソース不足を見込んで弊社へご相談いただきました。また、機密性の高い個人情報を慎重に取り扱うことができ、かつ20以上の項目にわたるデータを幅広い方式で納品可能な弊社をお選びいただきました。
効果
弊社のOCR技術による手書きデータの完全デジタル化を経て、既存の顧客情報システム(CRM)へのスムーズな組み込みが可能になりました。膨大な量の個人情報管理を容易にし、担当の営業職に対するフィードバックや社内の人事評価にも活用できるデータを管理しやすくさせ、ご依頼者様の本来の業務をより円滑にすることができた事例であると言えます。
プロの力で「正確な情報を最速で掲載する」というご要望を実現。
入力ミスや誤情報の掲載の修正時間が減ったことで、連日の管理時間が一時間以上削減。
不動産情報サイトの物件情報入力 10-20件/日 ご依頼主様のシステムに直接納品
依頼背景
毎日のように変わる、不動産の物件情報〈マイソク〉を修正および更新する作業の人件費削減をご検討されている中でご相談をいただきました。また、ご依頼者様は以前、アルバイトにデータ入力を委託していたものの、入力ミスや誤情報の掲載などが相次いだため、機密性と信頼性の高いデータ入力専門のプロをお探しでした。正確で迅速な情報掲載と、徹底したセキュリティ管理の2点から弊社にご依頼いただきました。
効果
「正確な情報を最速で掲載する」というご要望を実現いたしました。ご利用中の不動産情報サイトへの直接入力を可能とすべく、ご依頼者様とシステムを共有することで、弊社側の作業が即座に反映される仕組みを構築しております。同時に、課題であった入力ミスや誤情報の掲載が減り、連日管理に要していた1時間以上の時間を短縮できたとのお声をいただきました。
ECサイトの新規立ち上げにあたり、商品情報をデータ化。
全商品のCSV化によって、ECサイトへ商品アップロードが円滑に実施可能に。
ECサイト用の商品情報入力 12,000点 Microsoft Excelにて納品
依頼背景
これまでカタログ販売のみを行っていた企業様が、ECサイトの新規立ち上げに際し、商品情報をデータ化したいというご依頼でした。ご依頼者様のカタログはPDF化されていたものの、ECサイトで利用するためには「エクセルのCSV化」が必要でした。ご依頼時には1万点以上の商品があったため、社内リソースを活用するよりも低価格で、かつ様々な形式でデータの納品が可能な弊社をご指名いただきました。
効果
全商品のデータ化(CSV化)により、ご依頼者様のECサイトへの円滑な商品アップロードが実現いたしました。また、新商品の追加やサイトの仕様変更の際にも弊社が更新を担当し、ストレスフリーで効率的なECサイト運営をご提供しております。1度のデータ入力依頼で複数のECサイト運営の目処が立ったため、今回の商品データを活用したAmazonや楽天での出店を検討できたとのお声をいただきました。
紙媒体のツアー日程や料金プランをウェブ用にデータ化。
「膨大な量のデータ化」課題が解決され、窓口対応の早さと正確さが向上。
旅行パンフレットの情報をWEBシステムへ入力 1,000件 ご依頼主様のシステムに直接納品
依頼背景
紙媒体で発行されている、国内外の旅行に関するツアー日程や料金プランをウェブ用にデータ化することをご希望でした。パンフレットに記載のあるツアー情報以外にも、過去のツアー参加者の方々から寄せられたお声などを含む「膨大な量のデータ化」が慢性的な課題となっていました。対応の遅れによる機会損失などが続き、社内リソースでの対応の限界を感じたとのことでご相談をいただきました。
効果
弊社のOCR技術によって紙媒体の情報を速やかにデータ化したことで、販売機会の損失を減らすことに成功いたしました。また、社内リソースを活用していた頃よりも誤植が減って慢性的な「膨大な量のデータ化」課題も解決し、販売窓口からの問い合わせを減少させる形で貢献させていただきました。弊社へのご依頼を通して「速さと正確さ」が向上したとの評価をいただきました。
複数名の顧客との座談会の音声をテキストデータ化。
実際の顧客の声を社内共有することでサービス向上やマーケティングに活かすことができました。
座談会の音声のテキストデータ化 2,000分 Microsoft Wordにて納品
依頼背景
複数人の顧客を交えての座談会の音声データから分析をするために、テキストデータ化を依頼したいとのことでした。データ化にあたって、2,000分にわたる音声データを聞き直すのは、社員の業務の負担になるとご相談を頂きました。納品後すぐに分析に移るため、データのファイル形式と品質を重視していらっしゃいました。複雑なオプション設定がない利便性、そして品質とコストの観点から高く評価して頂きました。
効果
ご指定のあったワード形式にて納品させて頂いたので、ご依頼者様がご利用中の分析ツールにそのままアップロードすることができ、データを迅速に社内共有することができました。この分析データをサービス向上やマーケティングにも活用できるようになったとの反応を頂きました。また、テキストデータ化を弊社にお任せ頂くことで、ご依頼者様は従来の業務に専念できたとのことでした。
手書きの請求書をデータ化して既存の会計ソフトに一括インポート。
原本の電子化も同時に行うことで保管場所をとらず、コスト削減へ。
保管していた請求書をデータ化 10,000件 Microsoft Excelにて納品
依頼背景
ご依頼者様の会社ではデジタル化の進みが遅く、請求書やそのほかの文書を保管する場所にも困っており、今回、オフィスの移転をきっかけとして電子化を進めていきたいとのことでした。しかし、オフィス移転に人的リソースと費用を多く割くため、低価格での納品を重視していらっしゃいました。そこで、弊社のOCR技術を活用した品質の高いデータ化能力と低価格でのご提供の2点からご依頼いただきました。
効果
ご依頼者様の保管していらっしゃった手書きの請求書10,000件を既存の会計ソフトに合わせたエクセルの形式で納品させていただき、データの一括インポートを可能にいたしました。原本の電子化も同時に進行させ、移転先のオフィスでも請求書の保管場所を必要とすることなく、人的リソースとコストの削減も実現することのできた事例であると言えます。
古い紙媒体の論文をWEBサイトで公開するためテキストデータ化。
デジタル媒体に変換することで幅広く閲覧されるようになり、論文が再評価されました。
紙媒体の論文をデータ化 冊子2冊(400,000文字) Microsoft Wordにて納品
依頼背景
今回テキストデータ化のご依頼をいただいた論文は古い紙媒体のもので、かつ計40万文字におよぶ膨大な文章量で、外国語も混在していました。紙媒体として現存するものとして希少性の高い書物であるために安易に貸出や閲覧をすることが難しい一方で、文献としての価値は未だ健在であることから、ウェブサイトで公開するためにテキストデータ化に踏み切ったとのことで、弊社にご相談いただきました。
効果
弊社のOCR技術によるテキストデータ化と経験豊富なオペレーターによるチェック作業を通して、ご依頼いただいた論文のデジタル媒体への変換を実現いたしました。今回はデジタルブックへの変換をご希望いただいたので、文献としての可読性と視認性が向上し、幅広く閲覧されるようになったことで論文の再評価に至った事例であると言えます。