Synergy!とは?価格や機能を解説!

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統合顧客管理システムSynergy!

シナジーマーケティング株式会社

CRMのあらゆる活動を支えるクラウド型の国産システム

サービス概要

シナジーマーケティングが提供する統合顧客管理システム「Synergy!」は、ASP(SaaS)形態で顧客データを統合管理するCRMシステムです。 簡単に設計できる柔軟なデータベース構造を中心に、メール配信/LINE配信/Webアンケート/問い合わせ管理の4つのコミュニケーション機能を搭載し、DBと、その情報とひもづく各機能の相互連携で、企業様の戦略的なマーケティング活動をご支援します。

  • 直感的に使いやすい管理画面ですぐに始められる
  • 顧客の特性・行動に合わせた適切なアプローチで売上を最大化
  • 専任担当者による運用定着のための充実したサポートで安心

顧客管理システム「Synergy!」の特徴

使いやすさを徹底的に考えた画面デザイン

無駄な機能を極力そぎ落とすことで、操作性のよい管理画面を実現。
また、定期的にユーザーテストを行って使い勝手を検証し、「マニュアルを見なくてもつまづかず、短時間で効率的に使える」ことにこだわっています。

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個人情報を安心して扱える堅牢なセキュリティ

Synergy!は、ファイアウォールによる不正侵入検知や暗号化など、外部からの防護はもちろん、データの「持ち出し」を防ぐため、細やかな権限設定・操作ログ・強制ログオフ・二重ログイン検知などのセキュリティ機能を有しています。
また、プライバシーマーク・ISMSの国際規格「ISO/IEC27017」の認定を取得しています。導入時に必要なセキュリティチェックのご要望にも対応しています。※別途追加料金

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『Synergy!導入支援サービス』でSynergy!を始めよう!

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社内に溜まった紙の名刺やアンケートをSynergy!へ

スマートゲートのBPOでは、紙の名刺やアンケート、顧客リスト、注文書など顧客に関する紙媒体の情報を、テキストデータ化してSynergy!にインポートすることで、簡単にメール配信やデータベースの運用が始められる「Synergy!導入支援サービス」をご提供しています。

システム導入時の煩雑なデータ化作業を弊社にて代行するため、スムーズにSynergy!を導入することができます。データ化したい紙媒体を社外に持ち出せない場合は、弊社のスタッフを派遣する出張サービスも行っています。

また、展示会やイベントなどで収集した顧客情報のデータ化も継続的にご支援することで、お客様のSynergy!のデータベースを常に最新の状態で運用することが可能です。

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お問い合わせ

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仕様・動作環境

動作環境

導入形態ASP(SaaS)

推奨規模

個人~法人
小売店~大企業

価格・料金プラン

チェックマーク

無料トライアルあり

初期費用14,8000円~ ※メール配信オプション含む
月額費用25,000円~

機能一覧

顧客管理機能アプローチのための顧客特性に合わせたリスト作りが可能です。
Webフォーム作成機能PC・モバイル対応の多機能なフォームを作成できます。
インポート/エクスポート機能開発が不要な管理画面からのデータインポート/エクスポートが可能です。
メール配信(オプション)ステップメールやリターゲティングなど機能が充実しています。
LINEへの配信(オプション)顧客に合わせてタイムリーな情報を顧客に届けられます。
アンケート作成(オプション)Web上で公開できるアンケートを簡単なステップで作成できます。

企業情報

企業名シナジーマーケティング株式会社
住所大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F
代表者名奥平 博史
設立年月2000年9月
資本金90百万円(2024年1月1日現在)
従業員規模265名(2024年1月1日現在)
事業内容CRM領域におけるクラウドサービス事業およびエージェント事業
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